很多人第一次接觸時,會以為電腦端需要像註冊新服務一樣填寫資料、取得新號碼,實際上並不是。你的身分仍然綁在手機的那組電話號碼上,電腦只是被授權存取同一個帳號的其中一個裝置。這代表兩件事:第一,你的聯絡人與對話不會被拆成兩份;第二,手機端仍然是最初的驗證來源,任何新增裝置的動作都要回到手機確認。
配對流程通常以畫面顯示的圖形或數字組合做為憑證,由手機端掃描或輸入後完成授權。這個設計的目的是確保只有持有手機的人能把新裝置加入,避免他人僅憑帳號資訊就取得你的對話。因此,當你更換手機、重設系統或清除應用資料後,原本已連結的電腦往往需要重新配對,這是正常現象,不是故障。
完成連結之後,訊息的傳遞由各裝置與服務端協調,你不需要手動同步。你在電腦上讀過的對話,手機端通常也會顯示為已讀;你用手機回覆的內容,電腦端同樣會出現。這種一致性是多數人願意使用的關鍵原因,因為它降低了「到底哪邊才是最新狀態」的疑慮。